Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng 56wim

Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa nền tảng 56wim (sau đây gọi là "Chúng tôi", "56wim" hoặc "Nền tảng") và người dùng (sau đây gọi là "Bạn", "Người dùng" hoặc "Thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ 56wim.onl.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng 56wim, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý tuân theo các điều khoản được nêu trong văn bản này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung khác được đăng tải trên 56wim.

56wim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm các thành phố lớn như TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ và toàn bộ các tỉnh thành trên cả nước, cũng như người Việt Nam đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài.

Giới Hạn Độ Tuổi

Dịch vụ của 56wim chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản tại 56wim, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký.

56wim áp dụng quy trình xác minh tuổi và danh tính đối với tất cả tài khoản. Trong quá trình xác minh, người dùng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp, bao gồm: Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD), hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.

Trong trường hợp phát hiện tài khoản được đăng ký hoặc sử dụng bởi người chưa đủ 18 tuổi, 56wim có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư còn lại (sau khi trừ các khoản đã sử dụng hợp lệ) và thu hồi toàn bộ tiền thưởng hay lợi nhuận phát sinh từ tài khoản đó.

• Người dùng dưới 18 tuổi bị phát hiện sẽ bị đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Người đã đủ 18 tuổi đăng ký thay cho người chưa đủ tuổi cũng sẽ bị xử lý tương tự.
• 56wim hợp tác với các tổ chức bảo vệ trẻ em và có thể báo cáo các trường hợp vi phạm đến cơ quan chức năng.
• Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm kiểm soát việc truy cập internet của trẻ em trong gia đình.

Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 56wim, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam và mật khẩu bảo mật.

Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản 56wim duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên, email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký phải khớp hoàn toàn với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Mật khẩu tài khoản phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• 56wim không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Tài khoản 56wim là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng cho người khác.
• Người dùng có thể bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

Trong vòng 30 ngày kể từ khi đăng ký, hoặc khi số dư lũy kế trong tài khoản vượt quá 5.000.000 VNĐ, người dùng có thể được yêu cầu hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bằng cách cung cấp ảnh chụp hoặc scan giấy tờ tùy thân còn hiệu lực.

Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 56wim, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây. Đây là điều kiện tiên quyết để duy trì quyền truy cập vào nền tảng và sử dụng các dịch vụ của 56wim.

1. Cung cấp thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân, tài chính và các thông tin khác bạn cung cấp cho 56wim phải là thông tin chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
2. Sử dụng nguồn tiền hợp pháp: Người dùng cam kết rằng tất cả số tiền nạp vào tài khoản 56wim đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính nào.
3. Không chia sẻ tài khoản: Tài khoản 56wim là tài khoản cá nhân. Người dùng không được phép chia sẻ, cho thuê, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.
4. Tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược: Mọi quyết định đặt cược tại 56wim là hoàn toàn tự nguyện và là trách nhiệm cá nhân của người dùng. 56wim không tư vấn hay khuyến nghị đặt cược.
5. Tuân thủ pháp luật: Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
6. Không can thiệp hệ thống: Nghiêm cấm mọi hành vi hack, phá hoại, làm chậm hoặc gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 56wim dưới bất kỳ hình thức nào.

Nạp Tiền & Rút Tiền

56wim hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng 56wim đều được mã hóa và bảo vệ bằng công nghệ SSL 256-bit.

Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường là tức thời đến 5 phút tùy theo phương thức.

Điều kiện rút tiền: Người dùng chỉ có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh gắn với tài khoản 56wim. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. 56wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi xác minh.
• 56wim không thu phí xử lý cho các giao dịch nạp và rút tiền thông thường.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ, 56wim có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra.
• Số dư trong tài khoản 56wim không phát sinh lãi suất.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi rút.

Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

56wim thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm gia tăng giá trị cho người dùng, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hằng tuần, thưởng nạp lại và các ưu đãi theo sự kiện đặc biệt. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng.

Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều yêu cầu người dùng hoàn thành vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết từng chương trình khuyến mãi tại mục Khuyến mãi.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• 56wim có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một chương trình khuyến mãi.
• 56wim có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm

Nhằm đảm bảo môi trường cá cược công bằng, an toàn và lành mạnh cho tất cả người dùng, 56wim nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

• Gian lận và thông đồng: Nghiêm cấm mọi hình thức thông đồng giữa người chơi, gian lận trong trò chơi, hoặc hợp tác với dealer/đại lý để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền: Nghiêm cấm sử dụng nền tảng 56wim cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm can thiệp: Nghiêm cấm sử dụng bot, phần mềm tự động, công cụ can thiệp kết quả hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để giành lợi thế không công bằng.
• Lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi, hoặc áp dụng chiến lược cá cược nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• Hack và tấn công hệ thống: Nghiêm cấm mọi hành vi tấn công mạng, xâm nhập trái phép, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của 56wim.
• Mạo danh: Nghiêm cấm mạo danh người dùng khác, nhân viên 56wim hoặc bất kỳ tổ chức nào.
• Nội dung vi phạm: Nghiêm cấm đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung bạo lực, khiêu dâm, phân biệt chủng tộc hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam trên nền tảng 56wim.

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

56wim có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản & Điều kiện, có hành vi gian lận, hoặc vì lý do an ninh hệ thống mà không cần thông báo trước.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 56wim bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

• Tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng sẽ không được hoàn trả số dư còn lại.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động. Một khoản phí duy trì tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo thông báo.
• Người dùng đã đóng tài khoản tự nguyện có thể yêu cầu mở lại sau 30 ngày bằng cách liên hệ hỗ trợ và hoàn thành xác minh danh tính.
• Tài khoản bị đóng do gian lận hoặc lạm dụng sẽ bị cấm đăng ký lại vĩnh viễn.

Trong trường hợp 56wim ngừng hoạt động hoặc dừng cung cấp dịch vụ, tất cả người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo thông tin tài khoản đã đăng ký.

Giới Hạn Trách Nhiệm

56wim cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi tình huống.

56wim không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 56wim, bao gồm sự cố nhà mạng, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Hành vi gian lận từ bên thứ ba nhắm vào tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng 56wim.
• Sai sót trong thông tin do người dùng cung cấp dẫn đến lỗi giao dịch.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 56wim đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Luật Áp Dụng & Liên Hệ

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được áp dụng rộng rãi trong lĩnh vực cá cược và giải trí trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Quy trình khiếu nại: Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc phản ánh nào liên quan đến dịch vụ của 56wim, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh chính thức dưới đây. Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận, ghi nhận và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hoạt động 24/7 ngay trên nền tảng 56wim
• Telegram: @56wim_support
• Zalo OA: 56wim Official

Nếu sau quá trình thương lượng trực tiếp mà hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập có thẩm quyền. Phán quyết của cơ quan trọng tài sẽ mang tính ràng buộc đối với cả hai bên.

Phiên bản hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản Điều khoản & Điều kiện trước đó của 56wim.